Наиболее эффективное средство воздействия на успешность рабочего процесса - использование катализаторов. Каждый знает со школьной скамьи, что катализаторы - это силы, изменяющие некоторые свойства того или иного события, а сами остаются неизменными. В момент совершения действия катализатор активно участвует в рабочем процессе и его роль заключается в увеличении производительности или скорости, хотя бывают такие, которые, напротив, замедляют движение (ингибиторы).
До сих пор мы рассматривали "идеальные" производственные процессы, условно полагая, что они идут "до конца", то есть все вложенное превращается в продукт. Обычно цикл составляет одну фазу. В действительности же такое положение справедливо лишь для малой доли производств. Для всех остальных случаев справедливо разложение конечного итога деятельности на полезную и побочную. Большинство производственных процессов является такими, и по мере их протекания внутри системы создаются условия для противоположных изменений. Устанавливается состояние, которое при некоторых условиях характеризуется вполне определенным взаимоотношением участников. Это приводит к тому, что, строго говоря, нормальных рабочих условий нигде нет. Как только это происходит, в замкнутой системе возникает психологическое давление, дискомфорт, препятствующий дальнейшему прогрессу.
Если система первоначально состоит из чистых побуждений, то согласно основным законам, скорость установления взаимоотношений высока. По мере загрязнения чистоты помыслов, взаимоотношения портятся, меркантилизуются, взаимодействие между участниками понижается, становится деструктивным. Рано или поздно будет достигнуто состояние, при котором скорость деградации производства (особенно межличностных отношений) достигнет предельного уровня.
Существуют такие виды деятельности, выполнение которых возможно методом разложения на более мелкие составляющие. Пусть нужно выполнить действие, где количество составляющих бесконечно. Предположим, что нам удалось разложить весь процесс на некую последовательность, тогда каждый член последовательности будет иметь более низкую важность, чем вся совокупность. Если так, то чаще всего гораздо проще вместо целой поставленной задачи решить совокупность ее составляющих.
Метод разложения по составным частям применим почти к любым видам деятельности, особенно к наиболее сложным.
Иной метод - введение новой переменной. Это обычно нормальная практика любого производства, когда изолировано достичь желаемого результата невозможно. Другими словами, метод может быть назван "переложением части работы на другого исполнителя".